El boicot de las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento fue un duro golpe para Udaan porque su modelo comercial estaba diseñado para reducir los intermediarios y conectar directamente a los pequeños comerciantes con los fabricantes.
Hace una semana, la startup de empresa a empresa (B2B) Udaan presentó una queja contra Parle Products Private Limited ante la Comisión de Competencia de India (CCI).
Parle es un fabricante de galletas icónicas Parle-G y varios otros alimentos populares.Según Udaan, Parle abusó de su sólida posición en el campo de bienes de consumo de rápido movimiento (FMCG) para participar en un comportamiento anticompetitivo.
Según Udaan, Parle ha dejado de suministrar bienes a Udaan sin ninguna razón objetiva.Actualmente, Udaan compra productos de Parle en el mercado abierto y los vende en su plataforma.
Una semana después, Amul, Parle y varios otros jugadores se negaron a vender en la plataforma de Udaan.Estas empresas afirmaron que Udaan monopolizó el negocio de distribución y debilitó a los distribuidores.
El boicot de las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento fue un duro golpe para Udaan porque su modelo comercial estaba diseñado para reducir los intermediarios y conectar directamente a los pequeños comerciantes con los fabricantes.
La empresa espera convertirse en el Flipkart del comercio electrónico B2B, lo que permitirá a los comerciantes más pequeños comprar directamente a los fabricantes.A diferencia de las plataformas B2B existentes como IndiaMart, Udaan se enfoca en construir un ecosistema completo que cubra el descubrimiento, la logística, el crédito y el pago.
“Amul tiene 10.000 distribuidores exclusivos o pequeños empresarios.Si una plataforma como Udaan distribuye por sí sola, competirá con nuestros socios de distribución exclusivos existentes y los perjudicará directamente”, dijo RS Sodhi, director gerente de Amul.Otros empleados de empresas de bienes de consumo masivo también confirmaron que plataformas como Udaan están debilitando a los distribuidores y ganando mayor participación de mercado.
Las denuncias de distribución monopólica por parte de empresas de bienes de consumo masivo pueden indicar que la dinámica en este campo está cambiando.
Durante décadas, las empresas de bienes de consumo masivo han disfrutado de altos márgenes de beneficio y altos rendimientos del capital.La obtención continua de altos rendimientos de capital durante muchos años es una tarea difícil, pero las empresas de bienes de consumo masivo exitosas se enfocan en la creación de marca y el desarrollo de redes de distribución.
La distribución de productos se realiza a través de los canales de comercio general, comercio moderno y comercio electrónico.El comercio general se refiere a los canales tradicionales a través de los cuales las empresas de FMCG venden productos: distribuidores, almacenistas, minoristas, etc. El comercio moderno se refiere a las cadenas minoristas y puntos de venta similares.El comercio electrónico se refiere a plataformas como Reliance Jio, Flipkart Grocery y Udaan.
Aunque el comercio general siempre ha representado una gran proporción de las ventas de bienes de consumo masivo, los canales modernos de comercio y comercio electrónico han crecido rápidamente.Empresas como Reliance, Future group y DMart han establecido grandes redes de distribución que les permiten comprar a empresas de bienes de consumo de rápido movimiento y vender directamente a los clientes.
A diferencia de otras plataformas que compran productos de los fabricantes y los venden en su propio nombre, los principales clientes de Udaan son pequeños comerciantes que quieren comprar directamente a los fabricantes, lo que convierte a Udaan en varios distribuidores.Udaan tiene una enorme red de distribución, lo que permite a los clientes en su plataforma comprar productos fácilmente.
La estrategia de Udaan de eliminar intermediarios y suministrar productos a precios más bajos ha enfurecido a los distribuidores que abastecen a mayoristas y minoristas.Los pequeños comerciantes acuden en masa a Udaan, Jio y otras plataformas B2B para evitar a los distribuidores y obtener mayores ganancias.
Las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento que dejaron de suministrar bienes en la plataforma Udaan acusaron a Udaan de monopolizar la distribución a los minoristas.En el pasado, Udaan era conocido por subsidiar la logística y otros gastos para atraer a más usuarios.En vista de su enorme capital y pérdidas continuas, las partes interesadas de la industria creen que ha estado utilizando estrategias similares en las circunstancias actuales.
La base de distribuidores dispersos permite que estas empresas mantengan los márgenes de beneficio, pero la integración entre los clientes puede dar lugar a márgenes de beneficio más bajos.Los canales modernos de comercio y comercio electrónico reciben productos a precios más bajos y períodos de crédito más prolongados, lo que obviamente significa que los clientes más grandes tienen un mejor poder de negociación en comparación con una base de distribuidores dispersa.
Boicotear a Udaan puede ser un paso para frenar el poder de Udaan y complacer a los distribuidores que contribuyen a las altas ganancias y un gran porcentaje de las ventas.
Para los distribuidores, el auge de las plataformas digitales combinado con la pandemia constituye una amenaza existencial.Las barreras de la cadena de suministro durante el cierre obligaron a las empresas de bienes de consumo de rápido movimiento a ingresar a la distribución directa o cooperar con jugadores más grandes.
Por ejemplo, HUL cooperó con Jio para la distribución B2B directa del fabricante al minorista, una medida a la que los distribuidores se opusieron firmemente.Con el surgimiento de plataformas bien financiadas como Jio y Udaan en el espacio B2B, los distribuidores sienten que pueden quedar fuera del negocio.
La financiación de estas plataformas les ayudó a expandir sus operaciones en un corto período de tiempo.Udaan alcanzó el estatus de unicornio dos años después de su lanzamiento.
Del mismo modo, Jio recaudó aproximadamente Rs.Alcanzará Rs 150,000 millones de rupias en 2020, y se ha estado expandiendo.Su empresa hermana, Reliance Retail, adquirió JustDial, que ya ejecuta una plataforma de cotización y B2B.
La plataforma ha sido adoptada por comerciantes en más de 100 ciudades.La transacción con HUL reforzó aún más su posición en este campo.Estas plataformas también ejecutan sus propios productos de marca privada, que pueden tener prioridad sobre los productos de terceros.
A pesar del movimiento para boicotear a Udaan, es poco probable que las empresas y distribuidores de bienes de consumo de rápido movimiento eviten la interrupción en esta área durante un período de tiempo más largo.Si bien las empresas de bienes de consumo masivo pueden soportar la peor parte de los rendimientos más bajos, una mayor concentración de clientes y mayores requisitos de capital de trabajo, los distribuidores tendrán que lidiar con las amenazas existenciales que enfrentan sus negocios.
Sin embargo, la introducción de nuevas regulaciones gubernamentales de comercio electrónico y redes abiertas para el comercio digital puede traer algo de esperanza.Sin embargo, este incidente sin duda demuestra la influencia de Udaan en la industria.
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